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FAQ

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie mit Ihren gekauften Artikeln aus den Kategorien Schuhe, Bekleidung, Taschen oder Haushalt nicht zufrieden sein, bieten wir Ihnen eine unkomplizierte Rückgabe- und Rückerstattungsmöglichkeit.
**Rückgabefrist:**
Sie haben 30 Tage ab dem Erhalt der Ware, um uns den Artikel zurückzusenden. Bitte stellen Sie sicher, dass die Artikel ungetragen, ungewaschen und in originalem Zustand mit allen Etiketten und Verpackungen zurückgesendet werden.
**Rückgabeablauf:**
1. Melden Sie Ihre Rückgabe über Ihr Kundenkonto oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice.
2. Verpacken Sie den Artikel sicher und verwenden Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung.
3. Senden Sie das Paket an unsere angegebene Rücksendeadresse. Den Versand tragen Sie bitte selbst, es sei denn, der Artikel ist defekt oder falsch geliefert worden.
**Rückerstattung:**
Sobald wir den Artikel erhalten und überprüft haben, wird Ihnen der Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel zurückerstattet. Bei defekten oder falsch gelieferten Artikeln übernehmen wir die Rücksendekosten.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr Zufriedenheit ist unser Ziel!
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Dieser Text kann für alle 100 Versionen verwendet werden, wobei kleine Anpassungen wie spezifische Produktdetails oder individuelle Kundenservice-Informationen vorgenommen werden können.